Časté dotazy

1. Z JAKÝCH MATERIÁLŮ JSOU VYROBENY PRODUKTY SLIPPSY?
 
  • Pantofle Slippsy jsou vyráběny z kvalitních bavlněných látek s veselím potiskem, měkkoučkého molitanu a protišmykové podrážky, jejichž spojením se Vaše noha bude cítit jako v peřince.
  • Trenky se vyrábějí se 100% mäkkej bavlny s vlastnými limitovanými potiskama látok a jsou přizpůsobeny tak, aby se v nich dobře válelo. :)
  • Ponožky se skladají z více jak 80% bavlny, polyamydu, polypropylénu a elastanu.
2. KOLIK ZAPLATÍM ZA DOPRAVU A ZA JAK DLOUHO MI BUDE ZBOŽÍ DORUČENO?
 

Za veškerú dopravu při nákupu nad 1000 Kč neplatíte nic.

Doručení zboží k Vám je možné zaistit těmito způsoby:

  • Kurýrní služba

Zajišťuje doručení zásilky do 1-2 pracovních dnů od expedice přímo na uvedenou adresu dodání do Vašich rukou. Poplatek za dodání kurýrní službou v rámci České republiky je účtován sumou 110 Kč.

  • Česká pošta 

V rámci České republiky zajišťuje doručení zásilek do 2-3 pracovních dnů od expedice zásilky přímo na uvedenou adresu dodání. Poplatek za poštovné a balné u zásilek přepravovaných Českou poštou účtujeme sumou 70 Kč.

  •  Vyzvednutí zásilky osobně na vybraném výdejním místě Zásilkovna.cz

Poplatek za doručení zásilky na vybrané odběrné místo prostřednictvím Zásilkovna.cz, které trvá standardně do 3-4 pracovních dnů od expedice zásilky je spoplatněné sumou 50 Kč.

3. JAK DLOUHO TRVÁ VYBAVENÍ OBJEDNÁVKY?
 

Vaši objednávku na Slippsy.cz se snažíme vyřídit vždy co nejrychleji.

Zásilky doručené do 12:00 se snažíme expedovat v ten samí den.

V případě, že si zvolíte platbu na účet, zboží Vám budeme expedovat až po připsání celkové fakturované částky na jeden z našich účtů.
Aktuální dostupnost konkrétních papučí, trenek nebo doplňků zjistíte při výběru konkrétni velikosti.

4. JAKOU VELIKOST BYCH SI MĚL VYBRAT?
 

Pro ověření správnosti velikosti se prosím podívejte na tabulku velikostí.

5. KDE SE VYRÁBĚJÍ PRODUKTY SLIPPSY?
 

Všechny naše produkty se vyrábějí na území České a Slovenské republiky, kde osobně dohlížíme, aby byly vyráběny v té nejvyšší kvalitě. Takže žádné '' číňaky "u nás nenajdete. 

6. DAJÍ SE PRODUKTY SLIPPSY PRÁT?
 

Ano, dají se prát. Aby Vám sloužily co nejlépe, doporučujeme produkty prát ručně, nebo v pračce na programu ruční praní při 30°C.

8. JAKÉ PLATEBNÍ METODY NABÍZÍTE?
 

Za zboží v e-shopu je možné platit následujícími způsoby:

  • Platební kartou
  • Dobírkou (za zásilku zaplatíte při převzetí zboží)
  • Bankovním převodem
  • Přes Paypal účet
  • Bankovním tlačítkem (budete presmorovaný na internetové bankovnictví své banky, kde platbu uskutečníte)

 Za platbu jakoukoliv metodou neplatíte žádné dodatečné poplatky!

9. JE MOŽNÉ ZBOŽÍ VYMĚNIT, NEBO VRÁTIT POKUD MI VELIKOST NESEDÍ?
 

Samozřejmě, zboží je možné vyměnit, nebo vrátit do 30 dnů od doručení, avšak produkt musí být nepoužitý, v původním obalu. Náklady za poštovné spojené s výměnou produktu jsou hrazeny zákazníkem. Prosím pro výmenu zboží použite tento formuláŕ[2702.68 kB], který zašlete spolu so zbožím na adresu:

Slippsy s.r.o.

Slezská 46, 12000

Praha, Česká republika 

Zde můžete vrátit nebo vyměnit zboží také osobně po telefonícké domluvě (+420 725 572 381) .

 

Pokud jste nenašli odpověď na Vaši otázku, prosím kontaktujte nás na info@slippsy.cz

Rádi zodpovíme všechny Vaše otázky. Team Slippsy.